Ｐａｇｅ 239 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 通常モードに戻る ┃ ＩＮＤＥＸ ┃ ≪前へ │ 次へ≫ ━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ▼JLクーポンでチケット代の支払い 鈴木（ラスいこ） 02/2/12(火) 13:44 ┣Re:JLクーポンでチケット代の支払い フラット 02/2/12(火) 18:20 ┃ ┗Re:JL師匠！ありがとうございます。 鈴木（ラスいこ） 02/2/13(水) 8:18 ┗Re:私はすんなりいけました れびん 02/2/13(水) 0:00 ┗Re:マイル→クーポン→デリバリーでの中抜き？ 鈴木（ラスいこ） 02/2/13(水) 8:09 ─────────────────────────────────────── ■題名 ： JLクーポンでチケット代の支払い ■名前 ： 鈴木（ラスいこ） ■日付 ： 02/2/12(火) 13:44 ■Ｗｅｂ ： http://www.ne.jp/asahi/kokosan/lasvegas -------------------------------------------------------------------------
| 悟空で予約しておいた9月分のチケットを発券することに しました。国際線予約に電話したら、「支払いはチケットデリ バリーサービスの方に電話してくれ」とのこと。 NWなら、予約、発券（支払）、アップグレードまで、全て予約課 にて行なうのですが、JLは受付窓口が細かく分かれているのです ねぇ〜ビックリ。それに、土曜・日曜・祝祭日が休みってのにも 唖然としましたが…。 で、デリバリーサービスへ電話して、クーポンにて支払いをしたい 旨を告げると、「悟空の場合3日以内の発券（支払い）だから、あら かじめクーポンを送付しておかないと、今からでは間に合わない」 というお答え…（汗）なんじゃ、それ！？「クーポンをご使用になる のでしたら、JAL窓口ということになるのですが、デリバリー サービスにてお支払いをなさりたいのですねぇ」そうそう、その とおり、デリバリーサービスで支払えば、1000マイルもらえる キャンペーンをやっているだもんねぇ〜。解ってくれてるで はありませんか！ 「本来ならだめなんですが…」とお姉さんが告げた方法は…。 「今日中に、宅急便でクーポンを送り、その送り状（領収書）を デリバリーサービスへファックスすることで、手続きを進め 明日到着した時点で処理をする」とのことでした。 なんとか、それで無事、クーポンを使えることになったんですが、 「予め送付しておかなければ、悟空の3日以内の発券という条件を クリアできない」なんて、事前にわかるわけないじゃないですかぁ！ 今朝は、それでバタバタしてしまいましたが、なんか納得いかない なぁ〜（笑）お姉さんからは、なんとかしたげようという気持ちが ヒシヒシと伝わってきて、いい感じでしたが…。そもそもシステムが 変なんじゃない？クーポンご利用の方は、ご注意ください。 それから、残りの往路分もUGしようと、朝から特典窓口へ電話してい るのですが、話中で全然つながらない…（汗）JLさんの特典窓口って つながりにくいんですか？ |
| 鈴木（ラスいこ）さん こんにちは。 >悟空で予約しておいた9月分のチケットを発券することに >しました。国際線予約に電話したら、「支払いはチケットデリ >バリーサービスの方に電話してくれ」とのこと。 >NWなら、予約、発券（支払）、アップグレードまで、全て予約課 >にて行なうのですが、JLは受付窓口が細かく分かれているのです >ねぇ〜ビックリ。それに、土曜・日曜・祝祭日が休みってのにも >唖然としましたが…。 ＪＡＬの上級会員であるグローバルクラブにはメンバー専用窓口 がありますが、そこでは予約以外にもマイル精算なども一元処理 してくれるので大変便利です。しかし、この窓口は平日の１７時 までしか開いていないのは困りものですが(^^ゞ デリバリーサービスに関しても１年ほど前まではグローバル窓口 でもＯＫでしたが、最近はkokosan同様に「支払いはチケットデ リバリーサービスの方に直接電話ください」となりました。 そもそもＪＡＬが電話でクレジットカード決済のより発券出来る ようになったのが、ここ数年前ですので歴史が浅いんです。それ も、ＪＡＬカードが普及したことの後を追うように誕生した感じ です。 まだまだ、ＪＡＬユーザー(日本人)の方にはサインレスで電話に よりカード番号を告げ購入するというのは特殊なんでしょうか？ ＪＡＬオッフスへ出向き購入する方が、よほど面倒で特殊だと思 うのは私達だけ？ >今朝は、それでバタバタしてしまいましたが、なんか納得いかない >なぁ〜（笑）お姉さんからは、なんとかしたげようという気持ちが >ヒシヒシと伝わってきて、いい感じでしたが…。そもそもシステムが >変なんじゃない？クーポンご利用の方は、ご注意ください。 kokosanが言われるように、発券ポリシー(発券制限等)との兼ね合 いからして、おかしなシステムですね。まぁ、リピーター獲得のた めにクーポン発行を考えた時にここまで配慮していないかったんで しょう。あのクーポンは氏名が刻印されているほどですのでクーポ ン番号等をうまく利用すればなんとかなるような気もしますが。 しかし、私はてっきりクーポンを使うならチケットデリバリーサー ビス利用の１０００マイルボーナスは不可だよ！というシステムだ と思っていましたので、クーポンが使えるのは勉強になりました。 >それから、残りの往路分もUGしようと、朝から特典窓口へ電話してい >るのですが、話中で全然つながらない…（汗）JLさんの特典窓口って >つながりにくいんですか？ はい、週明け＆昼休みの時間帯はほとんど繋がりません。儲かる部 署じゃないので増員しないのかもしれませんね。「無料なんだから 待っとれ！」でしょうか(^^ゞ それと、いかにマイルが貯まって、それを使用するユーザーが多く なったかを象徴していますね。なんやらかんやらでボーナスマイル 増発していましたからね。 ※ＪＡＬネタだとついつい長レスしてしまうフラットでした※ |
| ▼フラットさん： >ＪＡＬの上級会員であるグローバルクラブにはメンバー専用窓口 >がありますが、そこでは予約以外にもマイル精算なども一元処理 >してくれるので大変便利です。 う〜ん、やっぱりJGCですかぁ〜。今年は、達成できるかなぁ…（汗） > >それから、残りの往路分もUGしようと、朝から特典窓口へ電話してい > >るのですが、話中で全然つながらない…（汗）JLさんの特典窓口って > >つながりにくいんですか？ > >はい、週明け＆昼休みの時間帯はほとんど繋がりません。儲かる部 >署じゃないので増員しないのかもしれませんね。「無料なんだから >待っとれ！」でしょうか(^^ゞ あれあれ…（汗）今日も電話してみます。焦ることはないんですが（笑） |
| 鈴木（ラスいこ）さん こんばんは 私も今回ＪＡＬクーポン30000円分を使いましたが 通信販売でそのまま引き換えができました ホームページからスーパー前売り悟空を予約して 次の日にチケットデリバリーサービスに電話をして 貯まってマイルを20000万マイルづつ 使いたいと 伝えると その場でOKでしたが おかしいな JALのページにも通信販売として お手持ちのマイルから「JAL利用クーポン」への特典引換手続きを省略して、 直接通信販売のお申し込みが可能です。と書いてあります |
| こんにちわ、れびんさん。 ３月帰還、もうすぐですね！ ▼れびんさん： >JALのページにも通信販売として >お手持ちのマイルから「JAL利用クーポン」への特典引換手続きを省略して、 >直接通信販売のお申し込みが可能です。と書いてあります マイル→クーポン→デリバリサービスでの支払い で、クーポン部分を 省略するということですね。こんなこともできるんですね。 うちの場合は、年末年始の帰還による2万円分のクーポンプレゼント http://www121.jal.co.jp/campaign/RYO/RYO.html で、手元にクーポンの現物があったんです。これで、デリバリで支払いを したわけです。ですから、クーポンの現物自身をJALへ送付する必要が あったんです。結局、システム上は、発券前にクーポンを送らねばなら ないという変な取り扱いなんですよね…（汗） |